A Boostyou-nál arra törekszünk, hogy rendelésed gyorsan, biztonságosan és pontosan érkezzen meg hozzád. Az alábbi részletes tájékoztató segít eligazodni a szállítási módok, díjak, határidők és a kézbesítéssel kapcsolatos fontos tudnivalók között.
1. Szállítási módok
A Boostyou az alábbi szállítási módokat biztosítja:
Futárszolgálat – GLS / MPL
A csomag házhoz érkezik a megadott címre.
Előnyök:
- gyors és megbízható kézbesítés
- SMS és e-mail értesítés
utánkövetési lehetőség
Csomagautomata – Foxpost / MPL automata
Kényelmes átvételi lehetőség azoknak, akik nem szeretnének futárra várni.
Előnyök:
- rugalmas átvétel 0–24 órában
kedvezőbb szállítási díj
2. Szállítási díjak
A szállítási díj:
- a kosár oldalon mindig automatikusan jelenik meg,
- a választott kézbesítési mód alapján változik.
A szállítási díjak tartalmazzák:
3. Szállítási idő
A rendeléseket rövid időn belül feldolgozzuk.
Átlagos szállítási idő: 3–10 munkanap
Ez függ:
- a termék készletétől,
- logisztikai terheltségtől,
- akciós időszakoktól (pl. Black Friday),
- futárszolgálat kapacitásától.
30 napot meghaladó késedelem esetén jogod van a rendelést lemondani és teljes visszatérítést kérni.
4. Rendelések feldolgozása
A rendeléseket munkanapokon 1–3 munkanap alatt dolgozzuk fel, a hétvégén leadott rendeléseknél a feldolgozás hétfőn indul.
5. Címellenőrzés
Fontos, hogy a szállítási címet helyesen add meg: irányítószám, település, utca, házszám, emelet, ajtó, kaputelefon információ.
Hibás vagy hiányos cím esetén a kézbesítés késhet vagy meghiúsulhat. Amíg a csomag nincs feladva, a címet tudjuk módosítani, ehhez e-mailben írj nekünk:
hello@boostyou.hu
6. Sérült csomag átvételkor
Nagyon ritka, de előfordulhat, hogy a csomag sérült a szállítás során.
Ha sérülést látsz, kérj jegyzőkönyvet a futártól, ne vedd át a csomagot, és írj nekünk azonnal az info@boostyou.hu e-mail címre! Ez alapján gyorsan és gördülékenyen intézzük a cserét vagy visszatérítést.